我们不少朋友都会选择在网上购物,觉得非常的方便,但有的时候也会遇到糟心的事情,比如下单之后一直不发货,这个时候我们要如何去处理解决这个事情呢?下面就把具体的解决方案告诉大家!
首先可能是因为购买人数较多,货物供不应求导致迟迟不能发货,这个时候可以和客服沟通问问大概发货时间;
其次可能是该店铺遭到投诉,若是店铺被投诉了一般店铺是要停止营业,这个时候注意关注店铺情况;
可能是遇到骗子店铺了,有部分卖家在淘宝上开店是为了骗钱,收到钱后一直不发货,所以网购要谨慎选择,以免上当受骗;
还有一种情况,卖家已经发货,但物流没有及时补充更新,导致我们看到的状态一直是未发货,这个时候和卖家积极沟通处理。
一些卖家迟迟不肯发货,大家正常揣测可能是卖家没货了,补货正在路上,或者是为了降低进货成本,想积累一定数量再去进货。
但还有一点大家很难猜到,那就是卖家很可能是为了测款。
一些卖家,尤其是一些做一件代发的新手卖家,做法非常极端。
可能他是一家新店,产品都没货,但他会先上架,收钱,5天10天都不发货,到时间了跟客户说没货会退款,但最后测出来这个产品没问题。
而他所谓的“没货”,很可能市场上都没货,他就是先PS了一张图出来。
现在不少大卖家很多都是在用这种思路玩,可能他开了一家A店,但A店并不是他想要做的店, 只是用来测试的。
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