淘宝店铺定位是淘宝卖家在开店前必须要明确的,店铺如果没有做好定位,那么最终就只能表现平平或者草率收场,淘宝定位主要有以下的几点:1、店铺定位;2、产品定位;3、装修定位;4、价格定位;5、人群定位。今天,我们为大家介绍一个谁都能操作的店铺简易定位流程,不管你有没有资源还是有没有经验,都可以尝试去操作。
首先大家要清楚:为什么要定位店铺。定位的目的就是让店铺在消费者心中占据一席之地,而这个一席之地最好当然就是第一(或者说唯一),也就是说我们应该尽量和竞争对手区分开来,让自己的店铺看起来和别人不一样。因此,定位主要的方法就是找到店铺之间的相对竞争优势,可以在某一个点或者某一个领域上,总之就是要表现的和别人不一样。我们下面为大家带来“五位一体”的店铺定位实操流程,帮助大家找到店铺之间的相对竞争优势切入点。
1、从竞争对手的弱点去切入
首先你得知道自家店铺最直接的竞争对手到底是谁,可以去找销量最好的店铺,或者和自己定位区间最接近的,这样的店铺就是该领域中最大的竞争对手。找到竞争对手后,大家可以去看看对手的详情页,看看产品累计的评价详情,产品最大的弱点通常会在评价详情中体现出来。
2、从消费者关注的焦点去切入
消费者关注什么,你就可以切入什么。那么我们该如何知道消费者购买商品时的关注焦点呢?思路和上面差不多,主要还是看消费者的累计评价详情。
看看大家评论都喜欢说什么内容,是不是都在说衣服的面料很差,还是再说衣服款式很老套;抑或是在表扬店铺的服务质量,这些都属于消费者的关注焦点,根据焦点进行针对性的优化就行了。
3、从产品本身的核心卖点去切入
产品本身一般都有很多维度可以提取出卖点,利用好卖点就能够形成相对竞争优势。比如说产品的大小、形状、颜色、味道、包装等等,这些属性都能够成为突破点。当然,如何找到产品卖点就得靠你对产品的理解了,下面和大家说几个简单的例子:
比如你是一个卖枸杞的商家,卖的产品都是用大包装打包送出去的,一斤或者两斤装在一个大袋子中,大家可以告诉消费者枸杞需要泡水喝或者熬粥等。那么如果你能将枸杞做成小包装,告诉消费者一带小包装可以泡一次水,这就做出了差异化卖点。
在比如之前很火的小短裙,这种裙子主打的卖点就是短,所以大家可以在详情页中详细说明这款裙子到底有多短,可以用一些对比图强化买家的理解。
还比如说带字苹果,其实也就是普普通通的苹果,但是就靠着一个外在的表现形式就卖出了很高的价格,实际上产品成本却很低。
4、创造一个产品的独特概念
如果你能提出产品的一个独特概念,那么很容易就能形成相对竞争优势。但是大家要注意,淘宝平台一直都没有永久的竞争优势,如果你做出的概念好,市场情况一片大好,那么很快就会有人过来复制你。就像上面说的枸杞一样,传统大包装枸杞的定位是滋补品,但是小包装枸杞则可以定位到零食类目中,所以现在淘宝上更多的是小包装枸杞。
当然,要想独特的创造出一个概念,那么对于大家的思维能力和创新能力都有很高的要求,但如果能成为第一个吃螃蟹的人,那么绝对能撑死你。
5、切入单一属性(维度)
这是一种比较简单的方法,几乎所有中小商家都适用。无论你是刚进入淘宝市场,还是已经摸爬滚打一段时间的老司机,都可以采用这种思路去运营店铺。但是也有前提:你不能做的很大,因为市场的规模不会很大。这种方法就是选择一个很小的细分市场,仅仅服务于这一细分类目的消费人群,用心研究出这类人群的个性化特点,尽量做到全方位满足他们的需求。比较典型的例子就是一些做大码女装的店铺,这类店铺的顾客粘性往往很高,老客户回购率和满意度都不错。如果你什么都卖,那么肯定很难做出差异化卖点,所以倒不如专注于某一细分类目。
好啦,学会这“五位一体”的店铺定位技巧,就算你是淘宝新手商家应该都能产生一些思路,所以大家都加油吧,淘宝神店都是从小店铺做起来的
来源:淘宝开店定位技巧
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