快手小店自上线以来就备受关注，很多商家想要入驻快手开店。跟其他电商平台一样，快手小店针对商家也有严格的规则限制，尤其是在发货这一块。那么快手小店发货规则有哪些?
快手小店发货时效是多久?
1、非预售快手商品可以设置发货时效承诺。
2、发货时效承诺只可选择24小时内发货、48小时内发货、72小时内发货。
3、超过承诺发货时间仍可发货，但需承担违约责任。
4、非预售商品30天不发货会自动取消订单。
满足以下条件，快手商品自动认证“极速发货”
1、需设置发货时效承诺为24小时。
2、近30天小店的24小时发货履约率需大于98%。
(1)近30日计算方式，当前时间的前31天至前2天支付的订单。
(2)履约率=承诺时限内已发货订单量/应发货订单量(付款订单量-承诺时效内已申请退款且未发货的订单量)*100%。
举例说明：A小店在3月1日至3月30日之间有110个承诺24小时发货的付款订单，其中10单是消费者在发货前且付款后24小时内申请了退款，剩下的100单中99单在24小时内发了货。那么A店在4月1日的履约率=99/(110-10)*100%=99%。
(3)每月1日与每月15日系统计算履约率，发货率低于98%将在下一周期不予展示“极速发货”。
服务要求及违约处理如下：
1、商家应按照承诺时效及时发货。
2、未在承诺时效内发货的，消费者有权要求继续发货。
3、未在承诺时效内发货的，消费者有权申请全额退货退款，商家需支持。
4、发货时间晚于承诺时间的消费者申请订单金额10%(不少于5元，不超过500元)的赔付，商家需支持。
5、如大量订单未履约发货，快手将按照《快手小店商品推广管理规则》违背服务承诺处理。
所以商家们切记在规定发货时间内完成出货，才可避免进行赔偿。
版权声明：本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件举报，一经查实，本站将立刻删除。
