大家在快速开店的商家也是比较多的，毕竟这种短视频平台流量还是很多的，而且大家也可以用短视频来营销引流，那么快手小店同样也需要遵守规则，快手小店被冻结怎么办?
一、快手小店被冻结怎么办
账号违规处罚等级分类：
1级处罚：冻结账号7天
2级处罚：冻结账号30天
3级处罚：冻结账号120天
4级处罚：冻结账号360天
5级处罚：永久冻结账号
大家可以对照看自己是几级违规，如果严重违规则不能再开直播了，如果较轻违规，账号解冻后即可再次开直播。新注册的号违规容易被查封，所以建议新号不要刷粉丝等违规操作，也不要打广告等。
被永久封停是严重的违规行为，出现这个情况是无法上诉的。除非用户有足够的理由证明自己没有违反规定，然后发送电子邮件正式投诉，等待官方给出反馈。一般遇到这个情况的时候，只能更换账号。
二、联系客服方法：
1、打开抖音，点击右上角三点，点击设置，找到反馈与帮助，点击我的反馈，输入你的反馈内容，留下联系方式，点击发送就可以了。
2、点击后台通知查看“快手官方账号”消息，查看处罚详情，若情况属实，则等待到期解封。
3、一般临时性封禁周期为15-30天，具体见封禁通知。
若认为账号遭误判，需要及时解封，可返回个人主页，点击“解封申诉”。
4、按要求填写“解封申请书”，填写内容包括申请理由以及验证码，请详细描述封禁情况及解封理由。
5、点击“提交”，等待客服确认，查看违规详情及处罚结果，若情况属实，账号将被永久封禁，若认为账号被误判，点击“申诉”，等待人工客服回复。
快手小店处于封禁状态的话，大家只能去看看自己是因为什么违规，找出原因才知道如何去解决，如果是平台处罚的有错误，大家也可以去联系客服，保留证据，进行申诉哦!
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