自从拼多多这个平台出现以来，就一直有很多的争议。它的低价策略确实能吸引到不少的人气，但是伴随着低价而来的却是各种拼多多平台售假的声音。因此，拼多多为了能更好地把控平台上商家的产品质量，对商品的销售管控是变得越来越严格了。尤其是在售卖假货这方面，一旦发现店铺存在售假的问题，就会受到来自平台的严厉处罚。
如果真有那么一个疑问，拼多多卖家店铺收到售假的提示消息那该怎么办呢？怎么去处理？
一、假货申诉
如果商家认为商品为真品，且能提供有效的材料来证明商品为正品，商家可进行申诉。品牌方出具的正品声明函和假货撤销函是最有效的申诉材料。如果经平台核实，这两种材料为真实有效的，即可撤销假货认定。此外商家还可提供其他申诉材料，如有效的进货凭证（订单、合同、发货单、发票等）、商场购物小票和授权证明资料等，当商家提供此类申诉材料时，需进行完整真实合理的举证。
二、怎么举证？
一般来讲，商家假货申诉被驳回的主要原因有：无实质性材料、材料不完整、申诉理由或证明材料不合理或系虚构等，以下将举例说明。
1.无实质性申诉材料
商家申诉时需提供有效材料来证明所售商品为正品。如果商家提供的申诉材料与此完全无关，无任何证明效力，申诉将不会通过。常见的此类申诉材料如商品实物图片、求情、检测报告和营业执照等。某商家在申诉时，提供的申诉材料为商品实物照片，这个无法证明商品是正品，没有任何的证明效力。平台抽检商品后，具有商品实物，因此提供此类材料是完全没有意义的。
2.申诉材料不完整
某商家在假货申诉时，仅提供了购物小票或发票，小票仅仅是说明双方进行了交易，但是无法证明所售商品的货源为正品，因此申诉因材料不完整被驳回。部分商家在假货申诉时，还会提供不合理或虚构的申诉理由或证明材料，如虚假授权书、虚假发票等。商家提供的申诉材料，平台都会进行谨慎的核实，因此当商家提供这种不合理或虚假材料时，实质上是浪费自己的申诉机会。
三、抵制诱惑，做好预防
1.虽然说售卖假货可以带来比较大的利润，但是作为商家来说，应该从自身做起，要自觉抵制诱惑、抵制假货。除此之外，商家们还不能去蹭一些知名品牌的热度来诱导消费者，平台也是不允许的。但是如果你的商品是自主品牌，建议你先去注册商标后再发布上架商品。
2.严格把控货源，商家在进货时，需选择正规供货方，查看供货方是否有真实的品牌授权资质，拒绝口头保证。商家可与供货方签署供货协议，一旦供货方提供的商品出现涉假，商家可与供货方协商赔偿事宜。
3.远离高危渠道，商家进货时应尽量避免部分风险较高的进货方式，如一件代发。“价格超低”的货源也需要保持警惕，部分超低价的货源通常打着“尾货清仓”保质保量等称号，易导致商家相信商品是“尾货清仓”一定是正品的说法，忽略了这部分商家连最基础的发票等材料都无法提供的事实，从而购进假货。
4.做好后期质量把控，商家可对进货商品进行随机抽检，联系品牌方或检测机构进行质检。
好了，以上就是关于拼多多售假处理的一些解决方案。总的来说，还是希望各位商家不要碰假，更不要售假！
投稿人：风行子
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