随着电商行业的不断扩大,淘宝规则变得越来越完善,相应的处罚升级也变的越来越严格,之前很多钻淘宝空子的的卖家将会变得越来越难做,那么在平常的淘宝运营中应该如何避开一些规则雷区?具体包含哪些方面?
一、虚假交易行为
所有的不管做电商的,还是没做电商的,几乎所有人都已经知道虚假交易这个词含义,在前几年的时候很多卖家刷单可能有过效果,当时的监管检测以及把控系统没有这么完善,不容易被检测到。但是现在技术的进步,规则的完善,淘宝平台可以通过两百多个维来进行考核,检测虚假交易行为;再加上近两年推出的千人千面,如果继续虚假交易会破坏我们店铺和宝贝已有的人群标签,精准流量的流失,这样会得不偿失,进入一个恶性循环的过程中。
二、更换宝贝
像这类行为一般发生在有季节性的行业当中,比如服装行业,因为季节的变化,商品的换季,从而直接导致店铺的宝贝无法继续的销售,但是有的卖家看到宝贝前期辛辛苦苦所积累的销量和评价,不忍心于是把宝贝A更换成为宝贝B,在原来宝贝A的基础上,修改主图、属性、详情,但宝贝的ID和链接还是和原来一样,只是里面的产品已经不是原来的了,已经被完全替换,这类行为一样也是淘宝进行打击的重点对象,在我们日常操作中一定要避免。
其实有的时候,我们的宝贝是需要进行一个优化操作的,但因为系统检测的相当严,为避免系统对我们的优化操作进行误判,在优化的时候,我们需要注意以下的几点:
1.修改标题,最少一次间隔48小时以上,每次在修改的时候控制在六个字以内,当然每次在上下架的时候进行修改是最好的。
2.修改主图,每次只能修改一张,需要每次的间隔在24小时以上,并且第一张主图不能直接更换,可以采用先更换后面的一张图片,在第二天的时候调整顺序,将其调整到第一张主图的位置上。
3.修改详情页,同样是每次修改需要超过24小时以上,每次进行修改的时候不要超过详情页全部篇幅的三分之一。
4.宝贝的价格,它会严重影响到宝贝的权重,一般不建议修改,在上架的时候就一次性制定好一口价,后期可以通过打折工具来进行调整价格。
5.宝贝的类目属性,先说宝贝的类目,这个是坚决不能修改的,关于宝贝的属性的修改不能太过频繁。
最后要说的是宝贝的主图,标题,详情,它们所有的东西我们最好在宝贝发布的时候一次性编辑好,尽量不要在后期改动,所以小的改动都会对宝贝的权重造成影响,严重的话还会大幅度影响到宝贝流量。
三、重复铺货上架
同一款宝贝,进行两次或者多次发布上架,有多个产品链接,这样的情况淘宝平台会直接评判为重复铺货,进行宝贝删除扣分,如果宝贝确实不同的话,我们可以使用不同的标题和不同的主图,这样系统就不会判定重复铺货。
四、放错类目
如果产品的类目放错,会直接导致搜索关键词匹配不到,没有流量,并且还会影响到后面的推广操作,比如直通车,相关性,匹配度等等问题,以及参加一些活动。
五、价格作弊
这里价格作弊分为两种,第一种是宝贝的区间价,每一款宝贝都有相应的SUK信息,当宝贝的一些属性,规格,型号不同时,对应出不同的价格,那么其中一个SUK价格低于正常值,系统就会判定作弊,一旦出现这样的作弊行为,就会进行宝贝降权,将影响排名和销量。
第二种为宝贝的售价与产品本身价格严重偏离,与市场行情不符,比如一部手机售价只有一元,这个是完全与市场行情和行业不符的,同样会被降权处理。
六、滥用品牌词
如果滥用品牌词,一旦被系统抓取或都被投诉,就会判定为售假,宝贝将会直接被删除并且扣分,进行店铺降权,有长期有影响,行为恶劣将直接查封店铺。
七、虚假宣传
如果在产品介绍宣传的时候,说了会送什么配件,但是实际没有做到,另外还有一个是产品功能宣传夸大,宝贝实际上并没有这些功能,这些都是非常严重的问题,一些低级错误。
在一些淘宝已经明令禁止的操作,比如以上七点,一定要去避免,如果在运营的过程中,因为这些明明知道的错误,而导致严重的后果,比如直接关闭店铺并且再也不能用自己的身份证明开店了,那么太可惜了,所以不能碰的东西坚决不能碰。
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