淘宝店铺的评分是很多买家在购买时都会参照的一个数据,如果这家店铺的评分过低的话,大部分买家都不会选择在这家店铺购买,会去选择那些在同行业评分较高的店铺购买,而服务态度、宝贝描述、物流速度这三项也是顾客最关注的问题,所以评分也是对店铺的一种宣传。如果淘宝动态评分过低的话会有什么样的后果呢?下面小编带大家去了解一下“淘宝动态评分低的后果”有哪些。iP7数据军团

动态评分低有什么后果iP7数据军团

  一、动态评分低有什么后果?

  1、本身网上购物店铺就是靠诚信来取信于顾客,当顾客给你评分很低时就会淘宝动态评分查询就会出现绿色,这个时候,你的店铺的宝贝在淘宝搜索上的排名就会很低。淘宝是不会把店铺信誉和动态评分很低的宝贝放在搜索结果的前列的,动态评分越高,排名越靠前,越容易被顾客点击浏览。因此,动态评分是非常重要的。iP7数据军团

  2、动态评分还会影响店铺在淘宝上的活动。你要是说淘宝将你的店铺搜索放在最后,你可以选择做活动来吸引顾客的话,那么你要了解淘宝对首页活动的店铺把关考核是很严格的,如果你的店铺评分没有达到标准,就相当于门槛你都进不去,谈何做活动呢?没有活动,搜索排名还靠后,那么怎么吸引顾客来你的店铺,毕竟淘宝上有很多家店铺。只有提高动态评分,才能吸引很多顾客,增加你店的销量。iP7数据军团

  3、还一个方面就是会影响顾客对你店铺商品的购买欲望,当你的店铺动态评分查询过低时就会增加顾客对你家店铺的不信任感,这个时候就算你家店铺东西再好,顾客也没有办法通过网络真实的感受到。网络上对产品的描述都是店家自己说的,谁都会说自家的东西好,顾客无法判断谁的更好就会去看店铺评分,你的店铺一打开三个评分全红,底下评价全是好评,那顾客肯定会下单;当你的评分里面有绿色,一看评价都不咋地,那么顾客为了自己的利益肯定不会选择低分的。当你评分低的时候,你就会丧失很多潜在顾客。。iP7数据军团

  二、怎么应对评分低问题?

  1、如果想要解决这些问题,应该怎么办呢?很多商家在报名淘宝的一些活动时,如果因为评分过低而没办法报名,就会选择刷单来解决,这样能够快速的提升评分,但是这种方法是有一定的风险的,淘宝后台对于这种行为是严查打击的。如果发现店铺有刷单行为,店铺的宝贝会被下架,而且也会扣除信用分,有些行为严重的话,店铺则会被查封,所以选择刷单一定要选择那些专业性比较强的团队操作,能够有效的避免这种后果。iP7数据军团

  2、如果想要淘宝动态评分在一定的程度的话,在平常的时候也可以多做一些好评返现的活动,这样是真实的购买记录,而且是买家资源评分,是不违反淘宝的规则。还有部分人因为没有评价评分这样的习惯,所以需要电话联系买家,希望对方能够给予评分,会有现金返现。这两种都是可以提高淘宝动态评分的,而且相对要安全许多。iP7数据军团

  三、如何提高动态评分?

  1、保证产品质量iP7数据军团

  有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广,但是最后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。所以,买家在进货的时候要进质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。iP7数据军团

  2、保证服务态度iP7数据军团

  很多店铺获得的差评中,服务态度占了很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况。这些店铺的商品质量很好,后台很硬,装修精美专业。影响他们评分标准的毫无疑问的就是:服务态度。iP7数据军团

  但是也有很多在售后服务做得好的大店,他们在买家买完东西后,在发货的时候都会给买家发一条短信,提醒买家发货了;同时到货的时候,也会提醒买家到货记得查收,全程跟踪服务,给买家吃了定心丸。iP7数据军团

  3、注意发货速度iP7数据军团

  其实很多时候买家给了卖家差评,除了产品质量本身的问题,还有就是物流服务。比如买家从店铺中购买了东西,卖家却迟迟收不到货,卖家发了货但是产宝贝到手后却破破烂烂或者缺斤少两的,这时候中差评就在所难免了。所以卖家要选择最合适的快递合作。iP7数据军团

  4、主动争取全5分iP7数据军团

  开展全5分好评活动,比如送赠品,买家还会为了快递晚两天到而给差评,还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗?我想大部分买家是不会了。小编建议卖家偶尔可以做一些好评送礼优惠的活动,力度可以大一些,这样还可以增加买家与店铺之间的粘性。iP7数据军团

  以上就是对“淘宝动态评分低的后果”以的内容及提升的方法介绍,希望对于大家有帮助,如果你想了解更多的淘宝知识,接着关注!iP7数据军团

  投稿人:卖家影响新开iP7数据军团

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