相信有不少的淘宝卖家都听过老顾客的重要性了吧，但是有很多的淘宝卖家都是不明所以，所以下面我就来和大家讲一下为什么说淘宝店铺的老顾客很重要吧。
1、首先老顾客在店铺成交中权重占比大，维护和营销老客户不但可以稳定店铺业绩，更重要的是有助于店铺整体权重，增强店铺的竞争力。
2、新客户流量的获取竞争越来越大，成本不断增加，而老顾客的营销成本却很低，而且如果产品质量过硬，服务到位，老顾客还会给你免费宣传推广，更有利于店铺突破流量瓶颈，甚至可能造成店铺或者品牌效应，流量爆炸，成交节节攀升。
3、随着淘宝日益提倡个性化，现在的淘宝店铺运营已经不是像以前一样盲目的推广就能成功的，更加注重精准的推荐与匹配，这一块就涉及到店铺的标签。一个好的标签能够给店铺带来精准的流量，提高店铺的转化率，同时不管是做推广还是做活动都会事半功倍，所以如何给自己的店铺打上正确的标签是非常重要的，而老顾客营销就是其中非常重要而且行之有效的一种方法。
4、老客户除了提高店铺转化率，增强店铺竞争外等还有很多方面可以帮助到你像新品破零方面、收藏加购人气销量增长方面、问大家方面、买家秀方面、评价方面等方面。一款新品在没有任何销量评价的时候，想要新顾客购买又是打折促销，又是千方百计的给质量打包票，还要不断联系顾客收货好评等，是非常耗时繁杂的工作，而老顾客营销却能很好的解决这一块。而像收藏加购、买家秀、评价等可以显著提高店铺转化率的东西都可以通过老顾客迅速完成。从大量的营销理论和实战经验告诉我们，开发一个新客户的成本等于留住8个老客户的成本。对于大多数客户来讲，在进入一个新的店铺，第一次购买多少都存在着试探性，抱着试下的心里稍微买一件商品体验。而不会大量下单购买。
同时我们在引流上投入的成本，客服时间投入的成本都可以说是很高额的。与新客户不同，当一个客户第二次来购买的时候，沟通上就会顺畅很多。卖家在和这样的买家沟通时，不需要花费太多的精力去消除对方的疑虑，只要有针对性的介绍产品，客户就会很快下单了。甚至有些熟络后的老客户，不仅会听从卖家的产品建议，还会对店铺偶尔出现的小问题有极大的容忍度。这就体现出老客户对于一个店铺的重要性了。
以上就是我今天给大家带来的关于为什么说淘宝店铺的老顾客很重要的内容了，希望能够对大家有一定的帮助吧
版权声明：本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 349073828@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
支付宝扫一扫
微信扫一扫
